Leveringspolitik

Levering

Vi leverer til hele Danmark og bestræber os på at afsende alle ordrer, der er lagt inden kl. 11.00, samme dag. Når din ordre er pakket, vil du modtage et track-and-trace-nummer, så du kan følge din pakke.

Den forventede leveringstid er 1–3 hverdage.

I perioder med ekstra travlhed – som ved udsalg, op til jul eller omkring helligdage – kan leveringstiden dog være længere.

Vi sender pakken til den nærmeste pakkeshop - skulle du ønske en specifik pakkeshop, så send os gerne en mail med ordrenummer og ønsket leveringssted.

Fragt

• Levering til pakkeshop: 49 DKK
• Gratis fragt ved køb over 499 DKK

Fragtfirma

Vi sender alle pakker med PostNord.

Afhentning i pakkeshop

Det er dit ansvar som kunde at afhente pakken i pakkeshoppen inden for den angivne frist. Hvis pakken ikke afhentes rettidigt, vil den automatisk blive returneret til Ceramicas.

Ved returnering grundet manglende afhentning vil der blive opkrævet et gebyr på 49 DKK for at dække omkostningerne ved returforsendelsen. Dette gælder også i tilfælde af genforsendelse af ordren eller ved annullering af købet.

Manglende afhentning af pakken fra pakkeshoppen betragtes ikke som en gyldig annullering af dit køb.